前台岗位职责有哪些？接下来就来为大家介绍一下，一起来看看吧。

1.负责接待来访者，包括来访者提出的关于其意图的问题、茶水的交付、客户来访的登记，以及在来访者离开后清洁谈判桌。

2.负责前台接听、转接电话，做好电话咨询工作，认真做好重要事项的记录并及时传达给相关人员，不得遗漏或延误。

3.负责来访客户的接待、基本咨询和介绍，严格执行公司的接待服务标准，坚持良好的礼仪礼仪。

4.负责公司内部文件、通讯、信件和电子邮件的分发，创建和保存分发文件；

5.负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护和管理。负责办公用品的发放、登记和统计。

6.确保接待、接待区和会议室的清洁；监督公司办公环境卫生，整理办公区报刊；

负责日常救援物资的库存管理，按照公司相关规定对公司行政物资进行登记，定期盘点，负责物资的维护和维修。

8.各类办公用品的采购、保管、发放、登记、清点，定期统计各部门办公用品需求，低值易耗品及时发放，定期汇总清点公司资产。

9.如果有客户的电话号码，及时填写登记表，第一次发送给客户服务团队，并定期将客户投诉记录汇总给主管。

接待的基本要求

1.普通话流利，良好的表达和理解能力。

2.根据办公文件基本要求，录入、设置、打印各类办公文件、业务文件、合同协议。

3.熟悉行政和办公室管理相关工作流程，具有协调和组织能力；

4.适应能力强，能承受工作压力。

5.画面端庄，注意着装，说话清晰；了解接待处的基本接待工作。

6、问题如果很棘手棘手需要马上处理，所以应变能力强。

前台岗位职责就介绍到这里了，希望能帮助到大家。

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