一般遇到这种情况，需要进行强制降级。

以iPhone7为例，需要电脑端安装iTunes或者助手类软件，比如爱思，iTools等。

以iTunes为例，说明降级过程。

电脑安装最新版iTunes，打开iTunes，手机连接电脑，需要手机解锁授信。点确认。

手机连接电脑成功，电脑端iTunes会显示手机相关信息。

提前下载好iPhone7版固件，按住shift，点“恢复iPhone”，选择你下载好的固件，点确认，手机就开始重新刷机，手机重启几次，就刷机成功。手机所有内容被清空，刷机关需要提前备份好数据。

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